Benvenuti a E-play24: la tua avventura inizia in Italia

• Controllo dell'identità: prima dei prelievi è richiesta la funzione Know Your Customer (KYC); i documenti vengono esaminati rapidamente.
• Pagamenti: sono accettate le principali carte di credito, i portafogli elettronici più diffusi e i bonifici bancari.
• Elaborazione dei pagamenti: le richieste vengono esaminate rapidamente; la velocità dipende dal metodo utilizzato.
• Selezione di giochi: slot, giochi da tavolo e sale live di studi rinomati.
• Supporto: chat ed e-mail disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con agenti multilingue.
• Gioco responsabile: limiti, time-out, autoesclusione e verifiche della realtà.

Le tue prime sessioni con E-play24 saranno molto utili se imposti limiti personali, utilizzi l'autenticazione a due fattori e richiedi il pacchetto di benvenuto entro 7 giorni. Controlla presto il tuo documento d'identità per evitare di aspettare in fila per incassare. Seleziona un metodo di pagamento e utilizzalo solo. Ciò aiuterà le recensioni ad andare più veloci. Non perderai le offerte se attivi gli avvisi push. Manteniamo le cose facili avendo regole chiare, aiuto rapido e opzioni di pagamento sicure. Depositi immediati, bonus chiari e semplici strumenti di conto che puoi modificare in qualsiasi momento sono tutti disponibili nel nostro casinò. Ogni giorno è disponibile la chat dal vivo e gli agenti possono parlare sia inglese che italiano. Con orari di supporto, eventi e celebrazioni che corrispondono al calendario italiano, ti sentirai come se fossi davvero lì.

Avvio rapido

Se preferisci parlare con una persona reale, il nostro team di supporto del casinò è disponibile tramite chat dal vivo, e-mail e puoi anche chiedere una chiamata durante i periodi di punta. Prendiamo molto sul serio il gioco responsabile. Dal menu del tuo account su E-play24 puoi accedere a opzioni di raffreddamento, controlli di realtà e controlli di autoesclusione.

Come iscriversi a E-play24

1. Apri il modulo di iscrizione sul tuo computer o telefono.
2. Inserisci il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, password e verifica la tua identità.
3. Verifica il tuo indirizzo email e, se richiesto, il tuo numero di telefono.
4. Come ulteriore misura di sicurezza, imposta una domanda di sicurezza e attiva 2FA.
5. Informa KYC della tua identità. Funzioneranno un passaporto, un documento d'identità nazionale o un permesso di soggiorno. Il codice fiscale può essere concesso a chi vive in Italia. Finché un documento italiano è valido e facile da leggere, va bene.
6. Pubblica un selfie e una foto del tuo documento d'identità per trovare rapidamente una corrispondenza. Prima che tu te ne accorga, la maggior parte dei controlli vengono effettuati in pochi minuti.
7. Scegli il tuo primo metodo di pagamento e imposta l'importo che puoi depositare. Per effettuare un deposito sono necessari almeno 10 euro, mentre per prelevare denaro sono necessari almeno 20 euro.

Ogni persona, dispositivo e casa può avere un solo account. Esistono regole relative all'età e all'account. Gli utenti devono avere almeno 18 anni e vivere in una delle giurisdizioni che serviamo per accedere. Durante la verifica, i prelievi vengono bloccati e l'importo totale dei depositi potrebbe essere limitato. Una volta ottenuta l'approvazione, potrai utilizzare l'intero casinò senza problemi. Tieni pronta una copia dei tuoi documenti prima di iniziare e utilizza il nome e l'indirizzo esatti riportati sul tuo documento d'identità. Se la tua foto viene rifiutata, scattala di nuovo con una buona illuminazione e assicurati di poter vedere tutto intorno. Se qualcosa ti ostacola su E-play24, il nostro team di supporto può aiutarti tramite chat dal vivo.

Come accedere

Il nostro casinò conserva le tue informazioni al sicuro e non ti chiederemo mai il PIN completo della tua carta. Il cassiere accetta carte e numerosi portafogli elettronici popolari. Tutti i prezzi sono indicati in euro. Fermati e mettiti in contatto con noi dal centro assistenza all'interno di E-play24 se qualcosa sembra sospetto. Ora puoi sentirti al sicuro tornando a giocare perché il tuo account è al sicuro. Digita il tuo indirizzo email o nome utente e password, quindi fai clic su "Accedi" nell'angolo in alto a destra. Prepara il tuo autenticatore o il codice SMS se utilizzi codici a due fattori. Puoi continuare a giocare nel nostro casinò dopo aver effettuato l'accesso perché il tuo saldo verrà visualizzato in €.

Utilizza le informazioni di accesso che hai creato quando ti sei iscritto a E-play24. Per chi vive in Italia, i passaggi sono gli stessi sia sui browser desktop che su quelli mobili. Scegli sempre Disconnetti quando hai finito di utilizzare un dispositivo condiviso e non selezionare la casella "Ricordami".

1. Per iniziare, vai alla nostra home page e clicca su "Accedi"
2. Digita il tuo indirizzo email registrato o il tuo nome utente. Dovresti fare attenzione quando inserisci la password. Disattiva il blocco dei tappi.
3. Se vuoi, seleziona "Ricordami solo su un dispositivo privato".
4. Se richiesto, inserisci il codice 2FA che hai ricevuto tramite SMS o app.
5. Fai clic su "Accedi" e attendi un momento mentre il tuo account viene controllato.
6. Segui i passaggi mostrati sullo schermo per dimostrare che sei davvero tu se viene visualizzato un messaggio di sicurezza.

Non sai cosa fare? Seleziona "Password dimenticata?", digita il tuo indirizzo email e clicca sul link che ti inviamo per reimpostare la password. Cerca nello spam e nelle promozioni se l'email non c'è. Elimina eventuali spazi extra quando incolli la nuova password. Potremmo impedirti di accedere per un breve periodo per proteggere il tuo account E-play24 se continui ad avere problemi. Se perdi l'accesso alla tua email, il nostro team di supporto del casinò può comunque aiutarti. Il tuo profilo sarà più sicuro con una migliore sicurezza. Tutto ciò che ti consigliamo è di impostare l'autenticazione a due fattori, creare una password univoca e controllare l'area del tuo account per verificare se ci sono sessioni attive. Mentre sei via o cambi dispositivo, potremmo dover effettuare un controllo aggiuntivo.

In casi delicati, i documenti d'identità italiani potrebbero essere richiesti prima che l'accesso venga ripristinato e procederemo solo dopo averne confermato la proprietà. Un messaggio che dice "account bloccato" significa che ti sei autoescluso o hai raggiunto il limite di timeout. Tali misure di sicurezza impediscono alle persone di entrare fino alla scadenza del periodo di tempo scelto. Puoi vedere tutte le azioni del tuo account nella cronologia del tuo profilo e i saldi e le transazioni sono mostrati in € per impostazione predefinita su E-play24. Ciò semplifica la fatturazione. Fateci sapere subito tramite chat dal vivo se qualcosa sembra strano. Quando richiedi di accedere nuovamente al tuo account, il nostro team del casinò si assicurerà che tu sia chi dici di essere e poi lo bloccherà.

Selezione del gioco

Slot, tavoli e croupier dal vivo sono solo alcuni dei giochi a cui puoi giocare. Scegli una slot machine a media volatilità, imposta un limite di sessione €20, girala 100 volte e tieni d'occhio l'andamento del tuo saldo. Tavoli che ti piacciono? Una volta che ti sarai abituato alla velocità della roulette europea con puntate basse, passa al blackjack. Meno di 30 minuti ti aiuteranno a prendere decisioni migliori. La nostra hall dispone di oltre 1600 slot, 45 classici giochi da tavolo e 25 sale live con croupier professionisti. Puoi digitare un titolo nella casella di ricerca o utilizzare filtri rapidi per trovare slot in base alla volatilità, alle caratteristiche o alla puntata minima. Ogni scheda di gioco di E-play24 mostra l'intervallo di ritorno (RTP), la frequenza dei colpi e il tempo medio di rotazione, così puoi scegliere la velocità più adatta a te. Man mano che migliori, la posta in gioco aumenta da €0,10 a €100. I giochi per dispositivi mobili e desktop si caricano tutti rapidamente.

Slot: scelte rapide

Vuoi giri veloci? Puoi giocare alle classiche macchine per la frutta a 3 rulli per brevi periodi di tempo, oppure puoi provare motori di modi per vincere che possono darti più di 100.000 modi per vincere. Gli appassionati di slot a cui piacciono i giochi con molte funzionalità possono scegliere giochi con simboli jolly fissi, simboli espandibili o bonus hold-and-spin. Le puntate vanno da €0,10 a €50 per giro e i jackpot sono facili da vedere. Scopri come funziona il gioco in modalità demo prima di giocare con soldi veri. Scegli una volatilità media con frequenti trigger di spin libero se vuoi mantenere stabile il tuo budget. Un tasso di successo elevato e un tempo di rotazione di 2–3 secondi sono buoni per sessioni brevi. Tieni traccia dei risultati della sessione alla cassa e imposta un limite di perdita, ad esempio €10. Prima di utilizzare lo stop istantaneo o il turbo, controlla la tabella dei pagamenti. Sia nei tavoli RNG che negli studi dal vivo puoi giocare alla roulette, al blackjack, al baccarat e all'hold'em. Le sale live sono trasmesse in streaming HD, i concessionari parlano inglese e italiano e i sedili possono essere spostati. Per le ruote attive, la puntata più bassa è €1, mentre per RNG è €0,50. Moltiplicatori fulminei e pagamenti anticipati su alcuni tavoli da blackjack sono caratteristiche del nostro casinò dal vivo. Quando sono utili, E-play24 mostra le roadmap e la penetrazione delle scarpe, aiutandoti a leggere il flusso della tabella. Depositi e prelievi possono essere effettuati solo in euro ed è possibile utilizzare una carta di credito, un portafoglio o un bonifico bancario. Di solito ci vogliono 24 ore per elaborare i prelievi verificati.

Programma Bonus

Siamo autorizzati a lavorare in Italia e offriamo strumenti di gioco più sicuri come controlli della realtà, raffreddamenti e autoesclusione. Chatta o inviaci un'e-mail in qualsiasi momento. Per un gioco più fluido, assicurati di essere chi dici di essere all'inizio e di conservare solo la quantità che intendi utilizzare quel giorno. Ogni settimana E-play24 aggiunge nuove uscite e tavoli stagionali dal vivo alla lobby. Hai 24 ore dal momento in cui ti sei registrato per attivare i tuoi giri di benvenuto. Per farlo, vai su Promozioni, tocca Attiva e poi effettua un deposito di almeno 20 €. Offriamo 50 giri gratuiti su alcune slot, dieci al giorno per cinque giorni. Per incassare le vincite, è necessario giocarle 25 volte e convertirle non più di 200 volte.

Evita di perdere utilizzando giri giornalieri prima di mezzanotte. I jackpot e i giochi dal vivo non contano ai fini dei requisiti di scommessa nel nostro casinò e abusare dei bonus ti farà portare via le tue ricompense. Per ridurre il rischio, attiva il cashback settimanale nel tuo profilo. Calcoliamo quanti soldi sono andati persi su slot e tavoli da lunedì alle 00:00 a domenica alle 23:59, e poi accreditiamo il 10% entro martedì alle 18:00. I pagamenti partono da 5 € e il massimo che puoi ottenere in una settimana è 1.000 €. Hai cinque giorni per scommettere il rimborso cinque volte. Dopo aver modificato il metodo di pagamento, conferma nuovamente la tua adesione. I giocatori provenienti dall'Italia potranno unirsi una volta verificati e stabiliti i limiti di deposito. Ci assicuriamo che le nostre regole siano chiare, con timestamp e semplici da seguire su E-play24.

Controlla che il gioco sia idoneo prima di giocare; cerca l'icona Bonus su ogni titolo. Pur soddisfacendo i requisiti di playthrough, non aumentare la tua puntata massima oltre 5 €. Se lo fai, le tue vincite verranno buttate fuori. Nel portafoglio puoi vedere quando scadono i bonus e quanto tempo resta per soddisfare i requisiti. Se vuoi fare progressi costanti, gioca prima alle slot ad alto RTP quando scommetti. Fai sapere a E-play24 delle cadute a tempo limitato attivando le notifiche. Ogni mese organizziamo sprint e campionati giornalieri con pacchetti in denaro e spin del valore massimo di €20.000. I giocatori con budget diversi possono comunque competere vedendo chi riesce a ottenere il moltiplicatore di spin singolo più alto. In caso di parità, il primo punteggio conta.

Per partecipare è necessario un solo account e i vincitori saranno annunciati entro le 12:00 CET del giorno successivo. Le ricompense dei tornei vengono assegnate immediatamente su E-play24 e, nella lobby del casinò, ogni parte bonus ha il proprio importo di playthrough accanto al pulsante "Richiedi". Il pannello informativo elenca i giochi che non sono idonei, come la maggior parte delle slot e dei giochi in stile crash. Per le scommesse, le slot ottengono 100 % of the weight, RNG tables get 10% e i giochi dal vivo ottengono lo 0%. I giri di benvenuto valgono tra 0,10 € e 0,20 €, salvo diversa indicazione. Gli orari si basano sull'ora dell'Europa centrale (CET); controlla i cambiamenti locali durante l'ora legale.

Come utilizzare i codici promozionali

Chatta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in inglese e italiano per chiedere aiuto; le risposte di solito arrivano in meno di due minuti. Per ottenere un valore a lungo termine, combina il cashback settimanale con gli spin drop regolari sui nuovi giochi e poi unisciti a campionati mensili con montepremi più grandi. Un profilo verificato, un metodo di pagamento e limiti personali per giocare in sicurezza sono tutte cose che dovresti fare per mantenere il tuo account al sicuro. Per proteggere le persone che giocano nei casinò E-play24, disponiamo di test RNG indipendenti, audit regolari e rigorosi controlli antifrode. Hai bisogno di aiuto subito? Inviaci un messaggio di chat e ti aiuteremo passo dopo passo. Trova i codici promozionali nei messaggi del tuo account o nella nostra newsletter via email. Quindi, inseriscili nella Cassa sotto il campo Codice Bonus prima di confermare il tuo deposito.

Controlla il riquadro promozionale per vedere quante volte puoi utilizzarlo, quali giochi sono idonei e quando scade per sapere esattamente cosa aspettarti. Quando giochi su Eplay24, puoi utilizzare solo un bonus attivo alla volta e il deposito minimo è solitamente di 10 €. La maggior parte dei codici sono specifici del tuo profilo e verranno visualizzati solo dopo aver verificato la tua identità e le informazioni di pagamento. Quando un nuovo giocatore si iscrive, può inserire un codice di benvenuto. In determinati giorni, i clienti che ritornano ricevono offerte di ricarica. Tieni attive le notifiche per ricevere le sorprese a tempo limitato del nostro casinò in occasione di festività ed eventi in Italia. Messaggi dell'account: quando soddisfi i requisiti, ti inviamo codici personalizzati nella tua email.

• Invia tramite push ed e-mail: iscriviti agli avvisi dell'app e alle e-mail promozionali di Eplay24 per ricevere le consegne al momento giusto. Man mano che raggiungi livelli di fedeltà più elevati, otterrai codici con limiti più elevati.
• Campagne di affiliazione: più volte al mese, i nostri affiliati verificati condividono stringhe speciali.
• Eventi speciali che si svolgono in determinati periodi dell'anno: cerca brevi finestre nell'area degli annunci del casinò nei fine settimana e nei giorni di lancio.

Per utilizzare un codice, accedi e vai su Cassiere.

1. Il campo Codice bonus è dove dovresti inserire il tuo codice.
2. Scegli un modo per pagare e digita l'importo.
3. Esamina il limite di tempo, il contributo al gioco, la modalità di gioco e gli eventuali limiti massimi.
4. Conferma il deposito, quindi gioca a tutti i giochi idonei a vedere il saldo bonus.

Puoi utilizzare il codice per ottenere giri gratuiti o un bonus senza deposito da I miei bonus. Le regole essenziali aiutano tutti a capire cosa sta succedendo. Playthrough significa che devi eseguire un certo numero di azioni relative al gioco prima di poter incassare i tuoi soldi bonus. Nella maggior parte dei casi, gli slot contano 100 %. Some tables count for less, like 10% e i titoli non idonei vengono contrassegnati sulla carta promozionale. Molte offerte prevedono un numero massimo di volte in cui è possibile convertire o vincere con giri gratuiti. La schermata di attivazione mostra solitamente un limite di tempo compreso tra 3 e 7 giorni. Il nostro portafoglio da casinò ti consente di contenere solo un codice attivo alla volta e non mescoliamo i codici.

È facile evitare di commettere errori comuni. Sostituisci tutti gli spazi con trattini nel codice mostrato. Utilizzalo prima che scada e assicurati che il deposito sia almeno pari all'importo minimo (in €) indicato. Contatta il supporto di Eplay24 tramite chat dal vivo se un codice sembra funzionare ma non funziona. In questo modo possiamo assicurarci che tu sia idoneo. Se è attivo un bonus, non avviare partite con restrizioni, poiché ciò potrebbe porre fine all'offerta o renderla temporanea. Per i clienti italiani, alcune promozioni devono essere verificate con le autorità locali. Potresti riuscire o meno a ottenere qualcosa a seconda della cronologia dei pagamenti e dell'account. Cerchiamo di mantenere i termini brevi e facili da leggere e ogni carta promozionale del casinò contiene sia un breve riepilogo che i termini completi.

Se desideri offerte più personalizzate, attiva le comunicazioni. Il nostro team si concentrerà quindi sui codici che si adattano al modo in cui giochi solitamente su Eplay24. Hai bisogno di un credito manuale perché sei entrato nel campo sbagliato per sbaglio o hai una domanda su una determinata stringa? Vi preghiamo di contattarci tramite chat o e-mail e risolveremo rapidamente il problema. I modi più affidabili per ottenere nuovi codici su Eplay24 sono controllare le uscite del fine settimana, le nuove uscite di giochi e i messaggi provenienti da tutti i livelli fedeltà.

App mobile per E-play24: gioca su Android, iOS e altri dispositivi

Scarica la nostra app mobile dallo store ufficiale per giocare e accedere più velocemente. Se l'app è disponibile su Google Play per Android, utilizzala. In caso contrario, scarica il programma di installazione verificato dal nostro sito e assicurati che solo fonti attendibili possano installarlo. Basta andare all'App Store sul tuo iPhone o iPad, digitare "E-play24" e quindi toccare "Ottieni" Attiva l'accesso biometrico per rendere l'ingresso più rapido e sicuro. Puoi ottenere offerte a tempo limitato e avvisi di servizio lasciando che le notifiche funzionino. Per un'esperienza più fluida, assicurati che il tuo dispositivo sia aggiornato e gioca tramite Wi-Fi o 4G o 5G potente. Hai bisogno di un solo account per utilizzare il nostro casinò sul tuo telefono, tablet o computer. Ciò significa che puoi passare dall'app al browser senza problemi.

Puoi usare € per depositare e prelevare denaro e sono accettate carte e portafogli popolari. Ci occupiamo delle richieste nell'app e la sezione cassiere ti consente di tenere traccia di ogni modifica. Per ricevere assistenza, puoi chattare o inviare un'e-mail in inglese o italiano. Configurare e lavorare con il nostro software è facile. Funziona con le ultime versioni di Android e iOS e disponiamo anche di un sito mobile veloce per altri dispositivi. Apri la nostra homepage in Chrome, Safari o Firefox, accedi e aggiungila alla schermata iniziale per creare un'icona che assomigli a un'app. L'ambiente sicuro caricato da questa scorciatoia è lo stesso della build nativa. La tua sessione rimane sincronizzata su tutte le piattaforme, quindi i progressi e le impostazioni del gioco ti seguono dall'una all'altra.

È facile da navigare. Nella hall del casinò puoi vedere categorie come "slot", "tavoli" e "sale live" Sono disponibili anche filtri rapidi e una barra di ricerca. Bastano tre tocchi per cambiare lingua, salvare i tuoi preferiti e controllare i jackpot. Mostra solo gli importi dei pagamenti in euro. Per limitare la quantità di dati utilizzati, memorizziamo nella cache le immagini e rallentiamo le animazioni quando la larghezza di banda è bassa. Questo è utile quando si viaggia attraverso l'Italia perché se la connessione diminuisce, l'app tenterà di riconnettersi. La sicurezza viene prima di tutto. Utilizziamo il legame del dispositivo, la crittografia TLS e la verifica in due fasi, che non è richiesta. L'accesso rapido è possibile tramite Face ID, Touch ID e impronta digitale Android. Le informazioni sulle carte di credito vengono trasformate in token e le azioni sensibili necessitano di un nuovo controllo della password.

All'interno della cassa puoi scegliere quanto vuoi depositare, scegliere il tuo metodo € preferito e visualizzare una cronologia chiara. Inoltre, E-play24 invia avvisi di accesso in modo da sapere sempre quando un dispositivo che non conosci tenta di connettersi. Ci vogliono solo pochi minuti per iniziare. Esegui l'app dopo averla scaricata, crea o conferma un account e segui una breve procedura di verifica. La schermata iniziale ti mostra le ultime uscite e le scelte migliori in base a ciò che hai fatto, il che rende facile trovare cose nuove. La nostra app per casinò ti consente di giocare in modalità orizzontale o verticale. Quando vinci, lo sentirai e c'è una modalità di risparmio della batteria che rallenta il gioco senza modificare i risultati. È facile effettuare pagamenti. Calcola l'importo in euro, scegli un metodo e segui i passaggi mostrati sullo schermo.

La maggior parte dei depositi si presenta subito. Puoi visualizzare le stime prima di confermare e il tempo necessario per il ritiro dipende dallo stato e dal metodo di verifica. Il saldo viene aggiornato istantaneamente su tutti i dispositivi, quindi il numero che vedi sul tuo telefono e sul tuo computer è lo stesso. Hai problemi mentre giochi? Puoi utilizzare la chat dal vivo, le domande frequenti e l'e-mail facendo clic sulla scheda "supporto". Rispondiamo rapidamente nei periodi di punta e l'app memorizza la cronologia dei tuoi biglietti. Le notifiche push, come gli aggiornamenti dei servizi e i messaggi di marketing, possono essere impostate per inviare diversi tipi di messaggi. Seleziona "No" nel tuo profilo se preferisci non ricevere bonus. In questo modo la tua esperienza al casinò mobile sarà sempre unica.

Diventare un VIP su E-play24: ricompense speciali

Iscriviti oggi stesso al nostro programma VIP e inizia subito a ricevere i Club Points, dopo il tuo primo giro o la tua prima mano. Quando giochi alle slot per €10, ottieni 1 punto. Quando giochi a giochi da tavolo o giochi dal vivo per €20, ottieni 1 punto. Puoi diventare Argento dopo aver ottenuto 1.000 punti in un mese. Una volta raggiunto quel livello, inizieremo subito a darti dei vantaggi. Puoi aspettarti di ricevere cashback ogni settimana, giri gratuiti per i tuoi giochi preferiti, prelievi più rapidi, missioni speciali e lanci di regali durante le vacanze. Per i livelli più alti aggiungiamo anche tocchi personali come offerte su ordinazione e inviti a eventi. Puoi ottenere tutti i tuoi premi in € e accettiamo diversi metodi di pagamento comuni in Italia. Puoi misurare costantemente il valore del tuo status VIP con E-play24.

Livelli e vantaggi VIP

• Argento: 1.000 punti al mese, cashback del 3% ogni settimana fino a €1.000, 25 giri gratuiti al momento dell'iscrizione, supporto e-mail più veloce e talvolta promozioni al casinò adatte al tuo modo di giocare.
• Oro: ricevi 5.000 punti ogni mese, cashback del 5% ogni settimana fino a €2.500, 50 giri gratuiti ogni mese, prelievi più rapidi e un host personale che può farti offerte adatte alle tue esigenze.
• Platinum: come membro Platinum, ricevi 20.000 punti ogni mese, cashback dell'8% ogni settimana fino a €4.000, 100 giri gratuiti ogni mese, la possibilità di prelevare denaro lo stesso giorno, se possibile, un host dedicato e un accesso speciale ai tornei.
• Diamante: 50.000 punti al mese, cashback del 12% ogni settimana fino a €5.000, 200 giri gratuiti al mese, prima scelta sui pagamenti, regali personalizzati ed eventi con posti limitati.

Come funzionano i punti: contiamo la posta in gioco netta. Dieci euro ti fanno guadagnare un punto per le slot. Giochi dal vivo e da tavolo: 1 punto per ogni €20 spesi. Se spendi €1.000 in slot, ottieni 100 punti. Il cashback si basa sulla perdita netta settimanale e viene erogato ogni lunedì dopo la revisione. Il tuo livello viene rivisto alla fine di ogni mese con E-play24 e i tuoi vantaggi possono essere visualizzati nel tuo profilo. Periodo di grazia: se una volta non riesci a raggiungere il livello desiderato, puoi mantenerlo per il mese successivo. Se non riesci di nuovo a raggiungere l'obiettivo, potresti essere retrocesso.

Una ricompensa personalizzata apparirà nel tuo account entro 24 ore se hai Oro o più. I giri gratuiti possono essere utilizzati solo su determinati giochi e le vincite vengono pagate in €. I termini vengono chiariti prima dell'accettazione. La chat dal vivo è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana sia in inglese che in italiano, e gli host controllano sempre il tuo account per nuove offerte. Concentrarti su alcuni tipi di giochi e giocare durante le finestre promozionali, quando i punti possono essere moltiplicati, ti aiuterà ad andare avanti più velocemente. Li inseriamo nel Promo Hub e ne facciamo sapere ai membri idonei. Il nostro team del casinò può modificare i limiti su richiesta se la politica lo consente e tutti i termini VIP sono chiari su E-play24.

Sicurezza e pagamenti

Abilita l'autenticazione a due fattori e imposta un limite di deposito giornaliero prima di effettuare il primo pagamento per assicurarti che i tuoi pagamenti siano sicuri e che il tuo conto bancario sia al sicuro. Tutte le nostre transazioni sono sicure perché utilizzano TLS 1.3 e 3D Secure 2. Ciò significa che la tua banca controlla ogni pagamento effettuato con carta. Viene tokenizzato e archiviato presso fornitori di servizi approvati PCI-DSS e non conserviamo mai codici CVV. Ti mostriamo le commissioni e i limiti prima della conferma e tutti i trasferimenti vengono effettuati in €. Se un pagamento non sembra corretto, il nostro sistema lo blocca e te lo avvisa. Per fermare i tentativi di subentrare, Eplay24 tiene d'occhio i dispositivi e le modifiche IP e invia avvisi ogni volta che qualcosa sembra spento. Prima di pagare, assicurati che la tua identità sia verificata.

Per i prelievi, prova a utilizzare lo stesso metodo del primo caricamento di documenti chiari. Richiede meno tempo per essere approvato e ci aiuta a seguire le regole AML. Crea una password da 12 a 16 caratteri, attiva gli avvisi di accesso e controlla il profilo del tuo casinò per vedere quali sessioni sono ancora in corso. Potremmo aver bisogno di un ulteriore passaggio di verifica per i pagamenti di valore elevato. Le approvazioni avvengono solo dopo il superamento dei nostri controlli sui rischi. Quando richiesto dalla legge, rimandiamo il denaro da dove proviene. In questo modo i trasferimenti saranno prevedibili e facili da monitorare per te. I tuoi soldi e le tue informazioni sono al sicuro con Eplay24 perché utilizziamo più livelli di tecnologia e facciamo controllare il tuo account e i tuoi pagamenti da esperti. Insieme, questi passaggi fermeranno le frodi prima che raggiungano il tuo saldo.

• Per i pagamenti con carta UE, PSD2 richiede una forte autenticazione del cliente e 3D Secure 2 può essere utilizzato per proteggere le transazioni rischiose.
• Interamente crittografato: TLS 1.3 durante l'invio e AES-256 durante la memorizzazione delle informazioni di pagamento e identità.
• I fondi dei clienti sono stati immagazzinati presso i partner bancari dell'UE in modo da mantenere separati i saldi operativi e quelli dei giocatori.
• I controlli di velocità, l'impronta digitale del dispositivo e il punteggio delle anomalie possono essere utilizzati in tempo reale per individuare un utilizzo improprio dell'account.
• Convalida delle informazioni del destinatario che verifica eventuali incongruenze nell'IBAN o nella carta prima che il prelievo venga rilasciato.
• In Italia è necessario rispettare gli standard sui dati GDPR e i requisiti ADM e i pagamenti devono essere dotati di piste di controllo chiare.

Ci concentriamo anche sulla salute e sulla felicità dei nostri giocatori. Puoi modificare i limiti di deposito, perdita e sessione di Eplay24 in qualsiasi momento. I controlli di realtà mostrano quanto tempo e denaro spendi mentre giochi e puoi trovare strumenti per "raffreddarti" e "autoesclusione" proprio all'interno del tuo account. Consentiamo ai giocatori italiani di autoescludersi dal sito e, quando un account è limitato, il marketing si interrompe. Se hai bisogno di maggiore controllo, puoi chiedere al personale del nostro casinò di stabilire i tuoi limiti. La sicurezza include il rispetto della tua privacy. Raccogliamo solo tutti i dati di cui abbiamo bisogno, li archiviamo nell’UE e utilizziamo autorizzazioni basate sui ruoli e registri dettagliati per limitare chi può vederli. Crittografiamo i nostri backup e seguiamo i passaggi per una violazione del GDPR nel caso in cui i dati degli utenti vengano persi o rubati.

Il pagamento delle cose su Eplay24 può essere effettuato solo tramite partner verificati e tutti questi partner firmano termini di elaborazione dati che li impongono agli stessi standard di sicurezza che applichiamo noi. Ecco alcune semplici cose che puoi fare per proteggerti mentre noi ci occupiamo del resto: usa un gestore di password, attiva l'autenticazione a due fattori e disconnettiti da tutti i dispositivi condivisi. Le app TOTP con codice una tantum possono essere utilizzate con Eplay24. Utilizza solo conti intestati a te per pagare e le carte che hanno bonifici bancari 3D Secure o verificati in € sono le migliori. Prima di inserire i dati della tua carta nella cassa del nostro casinò, assicurati di avere installata la versione più recente del tuo browser e del tuo sistema operativo e di non utilizzare il Wi-Fi pubblico per effettuare pagamenti. Puoi metterti in contatto con noi tramite chat sicura o e-mail nell'area del tuo account se hai bisogno di aiuto.

I nostri esperti esaminano qualsiasi attività che sembra sospetta, annullano qualsiasi azione che non è stata autorizzata quando possono e ti aiutano a configurare il tuo sistema in modo più sicuro. Puoi concentrarti sul gioco mentre Eplay24 si occupa dei dettagli di sicurezza dietro le quinte.

Gioco responsabile

Stabilire un limite di deposito mensile prima della prima sessione e mantenerlo al di sotto del 5% del tuo reddito disponibile sono tutti aspetti del gioco responsabile su E-play24. Con un timer di sessione rigoroso e un limite massimo di perdita, non spenderai mai più di quanto avevi pianificato, anche quando sei inarrestabile o stai giocando duro. Proteggere il tuo account è facile grazie ai nostri rapidi passaggi. Questi strumenti mantengono le tue scelte in atto, ti impediscono di prendere decisioni affrettate e ti forniscono statistiche di sessione chiare. Se vieni nel nostro casinò per divertirti, questi controlli faranno in modo che il divertimento venga prima di tutto. I limiti vengono abbassati subito su E-play24, ma le richieste di innalzamento di un limite vengono bloccate in modo da avere il tempo di pensare al cambiamento.

• Limiti di deposito: puoi impostare i limiti di deposito oggi stesso. Puoi scegliere limiti giornalieri, settimanali o mensili. Ci vogliono 7 giorni perché un limite venga aumentato dopo che è stato abbassato. Puoi sempre vedere quanti soldi ti restano in euro.
• Limiti di perdita: imposta limiti giornalieri o settimanali su quanti danni puoi fare. Quando il timer scade, non puoi giocare di nuovo finché non viene raggiunto il limite di tempo successivo.
• Timer sessione: scegli un periodo di tempo (ad esempio, da 30 a 180 minuti) per la sessione. Per interrompere il gioco prolungato, verrai disconnesso allo scadere del timer.
• Verifica della realtà: controlla i tuoi progressi: ogni 30, 60 o 120 minuti, visualizza un pop-up che mostra quanto tempo hai trascorso e quanti soldi hai guadagnato in seguito. Con una breve pausa puoi terminare la sessione o continuare.
• Periodo di raffreddamento: fai una pausa da 24 ore a 30 giorni per calmarti. Durante un periodo di raffreddamento, tutti i nostri giochi e pagamenti sono bloccati nel nostro casinò.
• Autoesclusione: puoi scegliere di autoescluderti per 6 mesi, 12 mesi o per sempre. Interrompiamo il marketing e limitiamo l'accesso, ma è ancora possibile effettuare prelievi consentiti.

Non sono fissati limiti al controllo del rischio. Il nostro compito è tenere d'occhio strani picchi di spesa, sessioni molto lunghe e ripetuti tentativi di allentare la sicurezza. Interrompiamo le promozioni e il marketing diretto e potremmo offrire opzioni di aiuto quando i nostri sistemi individuano modelli collegati a danni. Puoi vedere la somma corrente dei tuoi depositi, prelievi e saldo netto in € su E-play24. Puoi anche scaricare dichiarazioni per qualsiasi intervallo di tempo per assicurarti di rimanere sulla buona strada con il tuo piano. Solo persone di età pari o superiore a 18 anni. Per dimostrare la tua età e identità vengono utilizzati un documento d'identità governativo e, se necessario, una prova di indirizzo. Ci sono limiti su quanto puoi spendere e i prelievi sono bloccati fino a quando gli assegni non vengono cancellati. Ogni conto che sembra utilizzato da un minorenne viene chiuso e il denaro viene rispedito al legittimo proprietario.

Per i giocatori italiani, seguiamo la legge italiana, che dice che limiti di deposito più alti devono essere approvati dopo 7 giorni. Le carte d'identità e i passaporti italiani possono essere utilizzati per dimostrare chi sei. Usa subito un time out o un'autoesclusione se senti di perdere il controllo. Puoi dire alla tua banca di interrompere l'elaborazione delle transazioni di gioco e chiedere di essere tolto da bonus e avvisi. Su E-play24, queste richieste vengono gestite senza problemi e le tue impostazioni rimangono le stesse indipendentemente dal dispositivo che utilizzi per accedere al nostro casinò. Mettiti in contatto con il nostro team se hai bisogno di aiuto privato. Possiamo aiutarti a trovare servizi locali e fornirti link diretti nel tuo account.

Configurazione della piattaforma e migliori pratiche

Imposta l'autenticazione a due fattori, completa i controlli di identità entro 24 ore e imposta i limiti di deposito, perdita e sessione prima della tua prima partita per assicurarti che la piattaforma sia sicura e facile da usare. Come riserva, scegli un metodo di pagamento principale che puoi utilizzare anche per prelevare denaro. Leggi attentamente i termini del bonus, prestando particolare attenzione ai requisiti di playthrough, alla scommessa più alta che può essere fatta su un singolo giro e quando il bonus termina. Verifica la tua email e il tuo numero di telefono su E-play24, quindi collega una carta o un portafoglio elettronico il cui nome è lo stesso del tuo account. Mantieni separati i saldi del tuo casinò e i prelievi più rapidi utilizzando portafogli elettronici o banche istantanee. I pagamenti devono arrivare nei seguenti tempi: portafogli elettronici entro 0–24 ore dall'approvazione, carte entro 1–3 giorni lavorativi e bonifici bancari nazionali entro 1–2 giorni lavorativi. Quando richiesto, mostra un documento d'identità con foto chiaro, un selfie e un estratto conto bancario recente o una bolletta che mostri il tuo indirizzo.

Assicuratevi che le immagini siano a pagina intera, non ritagliate e facili da leggere. Quando giochi su E-play24, puoi ritirarti su un metodo che hai già utilizzato solo dopo aver soddisfatto i requisiti di playthrough e sicurezza. Se ritieni che i tuoi limiti siano troppo alti, puoi modificare i tuoi limiti giornalieri o mensili alla cassa. Se hai bisogno di una pausa, puoi impostare un raffreddamento o un'autoesclusione. Per un accesso più rapido e sicuro al casinò sul tuo telefono, abilita l'accesso biometrico.

• Elenco di configurazione rapido: quando ti iscrivi, assicurati che il tuo nome legale e la data di nascita corrispondano a quelli presenti sul tuo documento d'identità.
• Conferma il tuo numero di telefono e indirizzo email, quindi attiva 2FA.
• Carica il tuo documento d'identità, un selfie se richiesto e la prova del tuo indirizzo.
• Aggiungi una carta o un portafoglio elettronico e versa una piccola somma di denaro per dimostrare che sei chi dici di essere.
• Imposta limiti al deposito, alla perdita e alla sessione.
• Prima di accettare il bonus, leggi le regole.
• Per ottenere valuta estera gratuita, utilizza la valuta emessa dalla tua banca.
• Estrarre denaro da un conto bancario senza utilizzare una carta prepagata o di terze parti.
• Assicurati che il tuo browser e la tua app siano aggiornati e attiva le notifiche di pagamento.